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27.05.2024 14:50
Die Entwicklungen im Gesundheitswesen veranlassen viele Kliniken, ihre strukturellen und baulichen Gegebenheiten zu überdenken und zu optimieren. Vor diesem Hintergrund rückt die Logistik als Stellschraube weiter in den Fokus. Eine effektive Logistik entlastet die Pflege und spart Ressourcen im Krankenhaus. Dabei konzentriert sie sich auf logistische Prozesse und Ströme.
Was genau zur Krankenhauslogistik gehört, wie man sie optimieren kann und warum sie wichtig für die Patientenversorgung ist, erfahren Sie im folgenden Artikel.
Was ist alles Teil der Krankenhauslogistik?
Die Krankenhauslogistik konzentriert sich auf die logistischen Prozesse und Ströme in Kliniken. Das zentrale Ziel der Logistik im Krankenhaus ist die optimale Ver- und Entsorgung sämtlicher medizinisch-pflegerischer Bedarfs- und Leistungsstellen unter Berücksichtigung von rechtlichen, medizinischen, hygienischen, qualitativen, zeitlichen und wirtschaftlichen Einflussfaktoren.
Daher gilt die 6-R-Regel der Logistik auch für die Krankenhauslogistik – das richtige Produkt bzw. der geeignete Service, der passende Ort, der ideale Zeitpunkt, die richtige Menge, die passende Qualität und der angemessene Preis. Mit diesen grundlegenden Zielen kann der dauerhafte Fortbestand einer Klinik sichergestellt werden, wobei zusätzliche Einflussfaktoren wie etwa die Anforderungen der Krankenhaushygiene, des Arbeitsschutzes und des Brandschutzes zu berücksichtigen sind.
Für die verschiedenen medizinischen Abteilungen, wie den Funktionsbereichen, den Stationen, dem OP-Bereich und der Zentralen Notaufnahme (ZNA) gibt es besondere Informations-, Personen- und Warenflüsse. Diese bilden die logistische Infrastruktur. Dazu kommen zuliefernde Bereiche wie etwa die Küche, das Lager oder die Apotheke.
Was es mit den logistischen Strömen auf sich hat, erfahren Sie nun.
Personenströme
Unter Personenströmen versteht man alle Personen, die direkt oder indirekt an den logistischen Flüssen beteiligt sind. In der Krankenhauslogistik herrscht eine hohe Fluktuation von Personen, die sich permanent (Personal), temporär (Patienten) oder kurzfristig (Besucher) im Krankenhaus befinden.
Die komplexen und ständig wandelnden medizinischen sowie persönlichen Anforderungen der Patienten stellen die Klinik vor vielfältige Herausforderungen. Diese betreffen nicht nur die Kapazitäten auf den Stationen und im OP-Bereich, sondern erstrecken sich auch auf den Transport, die Versorgung mit Speisen, die Abfallentsorgung sowie die Einhaltung hygienischer Standards. Darüber hinaus ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass sowohl die Patienten als auch die Güter pünktlich ihren jeweiligen Zielort erreichen.
Die Koordination und Steuerung des Patiententransports erfolgt über einen sogenannten Transportleitstand, welcher die Planung und Abstimmung sämtlicher Transporte innerhalb des Krankenhauses übernimmt. So wird sichergestellt, dass sowohl die Patienten als auch die Güter zur richtigen Zeit an ihrem jeweiligen Bestimmungsort ankommen.
Waren- und Materialfluss
Die Krankenhauslogistik befasst sich auch mit der Bewegung von Materialien innerhalb der Klinik sowie zur Klinik hin. Einige Beispiele hierfür sind die zuliefernden Abteilungen, wie die Pharmazeutik (im Rahmen der Arzneimittellogistik) oder die Anlieferung der Speisen für die Versorgung der Patienten. Zusätzlich sind Materialflüsse relevant, die das Krankenhaus verlassen, wie etwa die Entsorgung von Klinikabfällen.
Innerhalb eines Krankenhauses werden verschiedene Mittel für den Transport der genannten Güter eingesetzt. Oftmals hat ein Hol- und Bringdienst im Krankenhaus die Aufgabe, Materialien und Arzneimittel manuell mit einem Transportwagen zu ihren Zielorten bringen
Viele Kliniken setzen jedoch auf automatisierte Unterstützungssysteme, die als automatischer Warentransport (AWT) bekannt sind. Dieser Begriff umfasst eine breite Palette von Technologien, wie etwa Rohrpostanlagen.
Informationsfluss
Der Informationsfluss umfasst den unkomplizierten Austausch von Daten und Informationen zwischen den unterschiedlichen Abteilungen eines Krankenhauses. Dies beinhaltet zum Beispiel Hygiene- und Sicherheitsprotokolle, die Patientendaten, Transportplanungsdetails, Bestandsverwaltungsinformationen, Abrechnungsdaten und die Integration von Technologien wie etwa elektronische Gesundheitsakten.
Diese Informationen sind entscheidend, um die Pflege und Behandlung der Patienten zu koordinieren, Lagerbestände zu verwalten, den sicheren und effizienten Transport von Gütern zu gewährleisten, die Einhaltung von Hygienestandards sicherzustellen und eine genaue Abrechnung zu ermöglichen. Ein effektiver Informationsfluss in der Krankenhauslogistik trägt zur Optimierung der Ressourcennutzung und zur Gewährleistung hoher Qualitäts- und Sicherheitsstandards bei.
Warum ist Logistik ein wichtiger Aspekt der Patientenversorgung
Die Logistik in einem Krankenhaus ist das Kernstück der modernen medizinischen Versorgung und trägt unmittelbar zu einer Verbesserung der Patientenversorgung bei. Sie bewältigt zahlreiche Herausforderungen, die ansonsten den Fortschritt in der Versorgung behindern könnten. Dazu gehören eine effizientere Planung und Steuerung des Materialflusses, eine optimierte Zuweisung von Ressourcen, gesteigerte Wirtschaftlichkeit und eine qualitative Verbesserung bei der Patientenbetreuung.
Die Optimierung der logistischen Abläufe in Krankenhäusern führt zu einer Reduzierung der Kosten, einer Verkürzung der Prozessdauer und einer Verringerung der Arbeitskomplexität. Modernste Technologien, wie automatisierte Inventar- und Materialverwaltungssysteme, intelligente Systeme zur Verfolgung und Verarbeitung von Materialien sowie robotische Unterstützung bei der Materialbewegung stehen den Kliniken zur Verfügung. Mithilfe dieser innovativen logistischen Lösungen können Kliniken die Qualität der Patientenversorgung erheblich steigern und gleichzeitig Kosten einsparen.
Wie können Krankenhäuser ihre Logistik optimieren?
Die Krankenhauslogistik spielt eine entscheidende Rolle für den unkomplizierten Betrieb innerhalb eines Hospitals. Effiziente logistische Abläufe sind von entscheidender Bedeutung für die bestmögliche Versorgung der Patienten und optimalen Dienstleistungen im Klinikum.
Für die Schaffung einer optimalen Logistik im Krankenhaus sind verschiedene Faktoren zu berücksichtigen, darunter eine effiziente Krankenhausverwaltung für die benötigten Ressourcen. Bedeutende Aufgaben des Logistikleiters sind etwa die rechtzeitige und effiziente Koordinierung aller Ressourcen, um einen nahtlosen logistischen Ablauf zu gewährleisten. Dazu gehört auch die pünktliche Bereitstellung von Materialien, die für den Betrieb unerlässlich sind.
Ein weiterer Schlüsselaspekt ist die effiziente Planung. Dies umfasst die Planung von Lieferungen und die Umsetzung passender logistischer Lösungen. Krankenhäuser sollten logistische Ansätze und Techniken auswählen, die am besten zu ihrem Krankenhausbetrieb passen. Eine effektive Planung kann dazu beitragen, dass alle notwendigen Ressourcen rechtzeitig bereitgestellt werden und einen reibungslosen logistischen Ablauf gewährleisten.
Schließlich hat die Informationsverarbeitung eine entscheidende Bedeutung. Krankenhäuser können ihre Logistikprozesse durch das Umsetzen von IT-Lösungen effizienter und effektiver gestalten. Durch die Anwendung von IT-Lösungen können sie ihre Ressourcen besser verwalten und die Logistikabwicklung optimieren.
Fazit – Warum Rohrpostsysteme weiterhin eine Technik der Zukunft sind
Krankenhauslogistik spielt eine wesentliche Rolle im heutigen Gesundheitswesen. Sie steigert mittels verschiedener Maßnahmen die Leistungsfähigkeit der Klinik und senkt gleichzeitig die Kosten. Ebenso verbessert sie die Patientenversorgung und -sicherheit.
Durch die Einbeziehung von Logistiksystemen in Kliniken wie etwa Rohrpostsysteme wird die Effizienz und Wirtschaftlichkeit der Versorgung gesteigert.
Rohrpostsysteme gehören inzwischen zur Grundausstattung von Krankenhäusern ab 200 Betten. Denn sie sind die ideale Lösung, wenn es lange Wege zu überbrücken gilt und auf Sekunden ankommt. Zum Beispiel, wenn während einer Operation eine Blutkonserve oder das Resultat einer Probe benötigt wird. Ob Blut-, Gewebe- und Urinproben oder Medikamente – alles, was eilig ist, wird durch die Krankenhausrohrpost schnellstmöglich, sicher und schonend transportiert.
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